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ご利用の流れ
1.👥無料相談(60分まで)
無料相談の前に、秘密保持のお約束(簡単な書面)を、電子メールでお送りします。お困りごとを伺い、対応できる範囲かを確認します。ここまでは無料です。
2.🤝お見積り・ご契約
診断・簡易設計の見積書と契約書を、電子メールでお送りします。ご注文をもって、ご同意として扱います。
3.📋診断・簡易設計
現場の担当者様・管理担当者様にお話を伺い、診断レポートと簡易設計書をお渡しします。
4.📝構築のお見積り
簡易設計書のご承認のあと、構築・納品の見積書をお送りします。ここで終える場合は、診断と簡易設計の分だけのお支払いです。
5.
📦構築・納品
設計書にそって構築し、テストして納品します。運用メモと、操作説明つきです。
6.
🛠️検収・無償修補
お客様が検収項目にそって確認します。納品後、一定期間は、不具合を無償で直します。
※月次レビュー(納品した仕組みを、月に1回、一緒に見直すメニュー。保守ではありません)は、準備中です。現在はお受けしていません。
⚠️対応について
・
🙏
ご依頼は、1件ずつ丁寧にお受けしています(同時にお受けするのは1件までです)。
・
📬
お返事は、受信から3日以内を目安にしています。すぐの対応や、24時間の対応はしていません。
・
📞
お打ち合わせは、オンラインを基本とし、日時はご相談のうえで決めます。
・
🧑🔧
納品したあとの保守(見守り・障害の対応・改修)は、お受けしていません。
・
🎙️
お話を正確に受け取り、前提の食い違いを防ぐため、打ち合わせ(無料相談を含む)は録音しています。録音にご同意いただけない場合は、お引き受けしておりません。社外秘のお話など、一部だけ録音を止めることはできます。録音の扱い(保存の期間・使うサービス)は、無料相談の前にお知らせします。
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